ONA, hiyerarşik, resmi raporlama yapılarının ötesinde, işbirliği ve bilgi akışının temel yollarını görünür kılma bilimidir.
Aktif ONA, tipik olarak bu yollar hakkında veri toplamak için anketlerin kullanılmasını ifade eder. Pasif ONA ise bir kuruluşun işbirliği sistemlerinden (örneğin e-posta, takvim, Microsoft Teams, Zoom, Slack vb.) sürekli olarak üretilen verilerin toplanması ve analizi anlamına gelmektedir.
Görsel 1: Active vs. Passive ONA - data sources, key characteristics and vendor landscape (Kaynak David Green)
Inboxage son derece tamamlayıcı olan bu iki yaklaşımın her ikisini de analiz ederek anlamlı sonuçlar elde edilmesini sağlar.
Inboxage, gizliliği korumak için hiçbir içeriği veya konu satırını analiz etmez, sadece etkileşim modellerini anlamak için günlük verileri ve ağ analitiği sinyalini diğer veri setleriyle ilişkilendirir sonrasında anlamlı hale getirir.
ONA'yı Nerede ve Nasıl Kullanabilirim?
ONA, hakkında en çok araştırma yapılan veri analiz aracı çünkü yukarıda belirttiğimiz üzere işletmelerin farklı yöntemler ile cevap bulamadığı bir çok soruya cevap vermekte ve değer oluşturmaktadır.
Görsel 2: Examples of ONA use cases (Source: David Green)
ONA yukarıda belirtilen soruları Inboxage aracılığıyla cevaplayarak şirketler için;
Davranış – performans ilişkisini gösterir.
İş performansı ile ilgili istatistiki kanıt sağlar.
Farklı yakınlıktaki grupları birbirleriyle karşılaştırır.
Ekiplerin nasıl çalıştığını anlar.
Departmanlar arası etkileşimi analiz eder.
En iyi liderleri – yetenekleri keşfeder (HIPO).
Çalışanın / departmanın burnout (tükeniş) noktasında olduğunu anlar.
Farklı metriklerin (cinsiyet, yaş, lokasyon, çalışma süresi) karar alma süreçlerindeki etkisini inceler ve değerlerini oluşturur.
Comments